Voltura
Che cos'è la voltura e come posso richiederla?
La voltura consiste nel cambio di intestazione di un’utenza – domestica o business – relativa alla fornitura di energia elettrica o gas senza l’interruzione della fornitura.
Puoi richiedere la voltura:
- Chiamando il numero verde 800 17 89 89, un operatore ti indicherà la corretta procedura da seguire;
- Chiamando o inviando un sms al numero +39 392 915 9018;
- Inviando una e-mail a servizioclienti@re-charge.it.
Quali sono i dati da comunicare per richiedere la voltura?
Per effettuare la richiesta dovrai avere a portata di mano:
- Nome e Cognome o Ragione Sociale del nuovo intestatario;
- Codice Fiscale o Partita IVA;
- Codice Cliente, Nome e Cognome o Ragione Sociale del vecchio intestatario;
- Il codice POD relativo alla fornitura elettrica e/o il codice PDR relativo alla fornitura GAS;
- L’indirizzo di fornitura;
- L’indirizzo di recapito fattura;
- I dati anagrafici e l’IBAN del nuovo intestatario (codice fiscale / indirizzo e-mail / codice iban) qualora venga scelto l’addebito sul conto corrente come modalità di pagamento della bolletta.
Quali sono i documenti necessari da inoltrare per la richiesta di voltura?
Per effettuare la richiesta dovrai avere a portata di mano:
- Modulo Voltura Ordinaria compilato e firmato dal “Volturante” e dal “Volturato”;
- Modulo Voltura Mortis Causa corredato dal certificato di morte;
- Copia di un documento di riconoscimento del nuovo intestatario, nel caso di azienda copia del documento di riconoscimento del referente contrattuale o rappresentante legale;
- Documento o equivalente dichiarazione che attesti il legittimo possesso/detenzione dell’immobile (es. contratto di locazione, di acquisto, di usufrutto);
- Eventuale dichiarazione di estraneità al debito.
Qual è la differenza tra Voltura e Subentro?
Voltura e subentro sono operazioni che permettono di cambiare l’intestazione di una fornitura. Per capire se l’operazione di cui hai bisogno è una voltura o un subentro è necessario conoscere lo stato attuale del contatore: se è attivo oppure no.
La voltura, infatti, si effettua quando contratto e contatore sono attivi e si vuole solo cambiare l’intestatario della bolletta. Il subentro, invece, è la procedura da richiedere per riattivare un contatore luce o gas precedentemente funzionante e ora chiuso.
