Subentro
Che cos'è il subentro?
Il subentro è la riattivazione della fornitura richiesta da un nuovo cliente, in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente intestatario, che ha richiesto a sua volta la disattivazione del contatore.
Quanto tempo ci vuole per attivare il contratto?
Nei casi di subentro, dalla ricezione della documentazione firmata dal cliente, il gestore scelto provvederà, entro due giorni lavorativi, a inviare, a sua volta, una richiesta di attivazione contatore al distributore territorialmente competente. Il distributore dovrà eseguire la richiesta di attivazione entro i 5 giorni lavorativi successivi nel caso delle forniture di energia elettrica ed entro i 10 giorni lavorativi successivi nel caso delle forniture di gas naturale.
Quali sono i dati da comunicare per richiedere il subentro?
Codice POD per la l’energia elettrica e il codice PDR per il gas
Nome e cognome/ragione sociale
Codice IBAN, qualora venga scelta come modalità di pagamento addebito diretto su conto corrente
Indirizzo e-mail per l’invio delle fatture
Copia di un documento di identità dell’intestatario
Documento o equivalente dichiarazione che attesti il legittimo possesso/detenzione dell’immobile (es. contratto di locazione, di acquisto, di usufrutto).
