Bolletta
Come posso ricevere la mia bolletta?
Puoi ricevere le tue bollette in formato cartaceo e/o digitale.
Se decidi di riceverle via email, devi richiederne l’invio:
● Alla sottoscrizione del contratto di fornitura;
● Chiamando il Numero Verde 800 17 89 89 da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 18:00;
● Chiamando il Numero o inviando un messaggio whatsapp al numero +39 392 915 90 18;
● Inviando un’email a servizioclienti@re-charge.it.
Dove posso consultare la bolletta in caso di mancata ricezione?
Puoi verificare in ogni momento bollette e pagamenti consultando la tua personale Area Clienti.
La verifica può altresì essere effettuata:
● Tramite l’ APP di Re Charge Energia;
● Chiamando il Numero Verde 800 17 89 89 da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 18:00;
● Chiamando il Numero o inviando un messaggio whatsapp al numero +39 392 915 90 18;
● Inviando un’email a servizioclienti@re-charge.it.
Attenzione: in caso di mancata ricezione della bolletta è sempre opportuno prima verificare la correttezza del canale di invio in uso e poi segnalare eventuali variazioni necessarie.
Con quale frequenza riceverò la bolletta?
Le bollette vengono emesse ogni mese oppure ogni due mesi.
Ad ogni emissione, riceverai una comunicazione via e-mail ,se è stato scelto l’invio tramite posta elettronica, altrimenti riceverai direttamente all’indirizzo di spedizione la bolletta cartacea.
