Scopri passo dopo passo come effettuare l’autolettura del contatore del gas, con istruzioni dettagliate per i modelli più diffusi: Siconia, Samgas, Meter Italia, Metersit e altri. Effettuare la lettura corretta permette di evitare errori in bolletta e comunicare i consumi reali con facilità.
Perché fare l’autolettura?
Effettuare regolarmente l’autolettura del contatore del gas consente di:
- Ricevere bollette basate sui consumi reali anziché su stime.
- Monitorare i propri consumi energetici.
- Evitare conguagli inattesi.
Inoltre, è utile in caso di cambio fornitore o voltura, per garantire una fatturazione corretta fin dall’inizio.
Quando effettuare l’autolettura?
La tempistica varia a seconda del fornitore e generalmente è indicata in bolletta. È importante rispettare le scadenze per garantire che la lettura venga considerata nella fatturazione successiva.
Tipi di contatori e come leggere i consumi
1. Contatore meccanico tradizionale
Presenta una serie di rulli numerici.
Come leggere:
- Annotare solo le cifre su sfondo nero, da sinistra verso destra.
- Ignorare le cifre su sfondo rosso (decimali).
Esempio: Se il contatore mostra 001256,7, comunicare 1256.
2. Contatore elettronico (smart meter)
Ha un display digitale.
Come leggere:
- Premere il tasto per attivare il display.
- Scorrere fino a visualizzare la voce “Volume” o “Lettura attuale”.
- Annotare le cifre prima della virgola, ignorando i decimali.
Esempio: Se il display mostra 000982,6, comunicare 982.
Autolettura per marche e modelli specifici
Siconia EF4 EVO
Procedura:
- Premere il pulsante di navigazione in basso a destra per attivare il display.
- Comparirà il totale dei consumi in m³.
- Annotare le cifre prima della virgola.
Samgas RSE/2001LA
Procedura:
- Premere il tasto verde centrale per accendere il display.
- Scorrere fino a visualizzare “Volume” o “Lettura attuale”.
- Annotare le cifre prima della virgola.
Meter Italia EG4 EVO
Procedura:
- Premere il pulsante per attivare il display.
- Scorrere fino a visualizzare il consumo in m³.
- Annotare le cifre prima della virgola.
Dresser NPL12/110 SMART
Procedura:
- Premere il tasto per attivare il display.
- Scorrere fino a visualizzare “Volume” o “Lettura attuale”.
- Annotare le cifre prima della virgola.
Metersit DOMUSNEXT
Procedura:
- Premere il tasto per attivare il display.
- Scorrere fino a visualizzare il consumo in m³.
- Annotare le cifre prima della virgola.
Come comunicare l’autolettura al fornitore
Le modalità di comunicazione variano in base al fornitore. Ecco alcune opzioni comuni:
- Online: Accedendo all’area clienti del sito web del fornitore.
- App mobile: Utilizzando l’app ufficiale del fornitore.
- SMS: Inviando un messaggio al numero dedicato, includendo il codice cliente e la lettura.
- Telefono: Chiamando il numero verde del servizio clienti.
È importante avere a portata di mano il codice cliente, solitamente indicato in bolletta, al momento della comunicazione.
Domande frequenti
Cosa succede se non effettuo l’autolettura?
Il fornitore emetterà la bolletta su consumi stimati, che potrebbero non riflettere l’uso reale, portando a conguagli futuri.
Posso correggere una lettura errata?
Sì, contattando tempestivamente il servizio clienti del fornitore per segnalare l’errore.
Il mio contatore è telegestito. Devo comunque fare l’autolettura?
In genere no, ma in caso di malfunzionamenti o assenza di segnale, il fornitore potrebbe richiedere una lettura manuale.
Comunicazione dell’autolettura a Re-Charge
Puoi inviare la lettura in uno dei seguenti modi:
- Tramite l’App “Mio Re-Charge” (disponibile su Android e iOS): sezione Autolettura Gas.
- Dalla tua Area Clienti sul sito www.re-charge.it
- Chiamando il numero verde dedicato 800 17 89 89
- Tramite WhatsApp al numero 392 915 9018